直播间抽奖活动运营方法!

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直播间抽奖活动运营方法! 活动运营 第1张直播间抽奖活动运营方法! 活动运营 第2张

 

因为公域流量越来越难以获取,不少企业都把重心从流量转向了存量,经营好自己的存量客户,能实现老带新爆破式增长。例如,直播间抽奖就是能够激活直播间的存量用户,盘活直播间的一个很好的运营方法。本文作者对此进行了分析,与你分享。

2021年流量红利逐渐见顶,从流量到留量,各行业都把目光投向了存量用户,如何激活存量用户,促进新用户活跃成为企业与个人必须面对的难题。从运营层面剖析属于用户运营的难题,如何借助直播抽奖,抓住用户痛点,轻松激活直播间的存量用户,盘活直播间,实现老带新爆破式增长。

做好直播互动抽奖的3个关键点——活动门槛、活动奖励、活动真实性,我们来逐个击破。

01 活动门槛:以活动目的设置

对于用户而言,他们参与的是一个简单的直播间抽奖活动,但是背后需要通过你的活动目标,去合理配置用户参与抽奖的门槛。

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直播抽奖通常有三种形式(以千聊直播为例)——倒计时抽奖、文字抽奖、图文抽奖,两种模式——无门槛抽奖、有门槛抽奖。

1. 无门槛互动抽奖

任何人都可以参与这场直播的抽奖,有利于吸引大量用户进入直播间参与直播,这个模式适用于快消、零售、美妆行业的新品发布会,品牌发布会,粉丝节、购物节等。

短时间导入大量瞬时用户,老学员转发直播间链接给身边的人参加直播抽奖活动,可以增加新品的曝光,同时也可以节省一定的广告投放费用

例如【28days】举办99粉丝节直播活动,为了吸引更多人来参与活动,他们采用全屏直播间抽奖模式。

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利用直播抽奖营造直播间火热的氛围,陌生的用户进入到氛围感满满的直播间,整场潜移默化下也会促进二次转化,成为28days直播间的新粉丝。

2. 有门槛互动抽奖

直播抽奖有门槛,则代表用户需要满足某些条件才可以参与直播。比如关注直播间、邀请好友看直播、指定讨论文案

门槛模式有利于激发用户分享直播老带新,指定文案讨论也有助于提升直播氛围,这个模式适用于培训、知识付费教育行业开展线上培训会、发布会、视频教学等场景

例如绝味鸭脖品牌面向经销商,企业员工一个综合性培训的直播间,在千聊开展相关产品订购会,销售技能学习直播课程。

直播间抽奖活动运营方法! 活动运营 第7张直播间抽奖活动运营方法! 活动运营 第4张

1)提高粉丝关注转化

通过设置“关注直播间”为抽奖条件,以奖品驱动直播用户点击关注,提升直播间的粉丝关注转化率

2)激发用户分享动机

邀请好友看直播,让特定的人群老带新,为直播间带来精准的用户,以便后续在直播间得到二次转化。

3)提高直播氛围感和仪式感

指定的讨论文案,为知识付费赛道直播间提供富有仪式感和氛围感的直播抽奖助力。

指定文案可以根据具体的直播目标去设置,如果目标是拉新,文案可设置为「分享直播领PPT」,如果目标是宣传预告,则文案可设置为「明晚7点上课」等。无论哪种文案,都能在参与抽奖的过程中完成刷屏效果

02 活动奖励:以用户关注的焦点设置

奖励作为一种“诱惑”,是吸引用户参与抽奖的核心因素。且奖品价值越高,其对用户的吸引力就越大。

但是高价值的奖品意味着高成本,通过抽奖活动的策略设置,来最大程度上的放大活动奖品的吸引力,オ是关键。

下面为大家阐述如何通过合理设置奖品、借势营销和实时激励机制来提升奖品的刺激效应:

1. 以用户关注的焦点来设置奖品

确定最终奖品之前,和用户参与活动的门槛设定一样,我们要考虑相关性,也即要瞄准活动目标和目标用户这两个大前提进行选择,且不可随意设置。

如前面提及的99粉丝节直播活动,想吸引20-50岁的女性的用户来参与直播,留存新用户,以便后续转化为顾客。

那必须考虑用户关注的焦点,此时抽奖的奖品,优选高附加值的是自家爆款护肤单品,自产自销可以免去一定的购置费用,同时可以借助领奖学员的渠道宣传爆款护肤单品。

其次可选取高价值的产品,例如戴森吹风机、SK-II化妆品套装等,再设置“关注直播间”、“邀请好友看直播”直播抽奖门槛来刺激用户广泛宣传这次直播。

如果这场直播设置的奖品为男性用户喜欢的,那么这场直播活动效果将大打折扣,远远没有这么火热。

活动的奖品选择,千万不要想当然,不恰当的奖品选择往往是抽奖活动失败的开端,如果拿不准该如何选择?

那么可以建立奖品愿望清单,发送到相关的学员社群,让学员选出奖品。

下面是低价值直播间奖品清单,大家可以依据行业特性挑选,是否有符合使用的奖品。

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2. 借势营销

通常大家会借助节日热点(情人节、双十一等)和事件热点(公司周年庆、新产品上线等)来进行活动营销,这算是借势营销的常见案例了。

然而,在抽奖活动的奖品选择中,同样需要应用该思维来进行借势营销。

诸如在IPhone新品上市初期,聪明的运营会选择将新款苹果手机当作奖品,应用于抽奖活动中来,其能有效的借助苹果手机的热点效应来吸引更多人的关注活动。

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因为这些明星产品实属“爆款”流量产品,其自带”眼球”效应。选它们作为活动奖品,营销的话题性和噱头十足,能在当下吸引诸多用户关注,且能为抽奖活动带来曝光量和参与度,我们可以广泛的将其应用于新用户拉新和老用户促活等环节,如若您的目标用户与该产品的用户特性相重合,那么抽奖活动将会搞的有质有量。

3. 实时激励机制

想要获得即时反馈、实时满足是人的天性。尤其是在充满诸多不确定因素的抽奖活动,好的奖励反馈机制能带来正面激励,促进用户不断参与。

策划线上活动时,一定也要把实时激励机制做好,让用户真切感受奖励的存在,以便进一步激励。

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在中奖的时刻,用户马上可以获得实时激励。【直播抽奖】兑奖方式设置【信息收集】和【自定义链接】,无论实物或虚拟奖励都可及时顺利兑现。

03 活动真实性:以环境效应暗示用户

用户在参与抽奖活动前,通常会思考抽奖活动的真实性。可以利用【直播抽奖】环境和奖励机制暗示用户,让用户信任这次抽奖,觉得自己有较大的概率可以中奖,进而驱动用户参与活动。

直播抽奖活动页面,用橙色和红色,大的字体来展示用户中奖的历史信息,系统自动弹出用户的中奖信息界面。大面积的弹窗展示奖品的存在,以此来告知和暗示用户。

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当看到这类中奖信息后,用户会具有代入感,会觉得抽奖活动是真实的,一定程度上消除了用户对于活动的不信任感,进而逐步参与到抽奖中来。

另外,在抽奖活动外部,同样也可以通过环境效应对目标用户进行激活和引导。

设置抽奖后,可以把直播链接转发到社群让用户参与,用户转发到朋友,参与的用户越多,在用户的朋友圈会形成一个直播抽奖社交圈,来吸引用户身边的好友逐渐参与抽奖。

用户中奖后,作为第三方视角背书,整场直播抽奖会更加凸显真实感,这样对后续举办类似活动也埋下用户信用基础

如何激活老用户,促进新用户的活跃,抓住用户痛点是关键。通过合理设置活动门槛、活动奖励、利用社交圈让用户相信抽奖活动,实现直播间老带新。

 

作者:爱钻研的小饼

来源:爱钻研的小饼

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